Vacances annuelle du 20 décembre au 5 janvier ! Toute commande sera expédiée avant cette période !
Livraisons
Les livraisons fonctionnent comme suit :
Toutes les commandes passée avant 20h le lundi de la semaine en cours ou avant 20h le jeudi de la semaine en cours seront expédiées de manière respective le Mardi de la même semaine ou le Vendredi !
J'essaie de faire le plus rapidement possible pour tout le monde ! Envoyé avec colissimo / Laposte pour la France métropolitaine et DROM pour une livraison rapide en 72h ! (délais malheureusement prolongés pour les DROM).
Pour le reste du monde, on peux expédier un peu partout rapidement avec UPS en 72h en général. Attention aux frais douanier et aux retards potentiel dû à la douane pour les pays non membres de l'UE.
Merci ! Antoine
Politique de Retours et Remboursements :
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un délai de 30 jours sans avoir à fournir de motif.
La date limite pour annuler une commande est de 30 jours à compter de la réception des biens ou de la prise de possession des produits par un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur.
Pour exercer votre droit d'annulation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration claire.
Vous pouvez nous faire part de votre décision par e-mail à l'adresse : contact@manaliveaudio.com.
Nous vous rembourserons au plus tard 30 jours après réception des biens retournés. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, et vous n’aurez aucun frais pour ce remboursement.
Conditions pour les retours :
Pour que les biens soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :
- Les biens ont été achetés au cours des 30 derniers jours.
- Les biens sont dans leur emballage d'origine.
Les biens suivants ne peuvent pas être retournés :
- Les biens fabriqués sur mesure ou clairement personnalisés.
- Les biens qui, par leur nature, ne peuvent pas être retournés, comme les produits qui se détériorent rapidement ou ceux dont la date de péremption est dépassée.
- Les biens qui ne sont pas adaptés à un retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
- Les biens qui, après livraison, sont, de par leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours de toute marchandise qui ne respecte pas les conditions ci-dessus, à notre seule discrétion.
Retour des biens
Vous êtes responsable des coûts et des risques liés au retour des biens. Les articles doivent être envoyés à l'adresse suivante :
226 Rue du maréchal Leclerc, Saint-Maurice 94410, FRANCE
Nous ne pouvons être tenus responsables des biens endommagés ou perdus lors de l’expédition de retour. Par conséquent, nous vous recommandons d’utiliser un service postal assuré et suivi. Nous ne pouvons effectuer de remboursement sans réception effective des biens ou preuve de leur livraison.
Cadeaux :
Si les biens étaient marqués comme cadeau lors de l’achat et expédiés directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois le produit retourné reçu, un certificat cadeau vous sera envoyé par courrier.
Si les biens n’étaient pas marqués comme cadeau lors de l’achat, ou si la personne ayant offert le cadeau s’était fait livrer les biens pour vous les remettre plus tard, le remboursement sera adressé à cette personne.
Retour et Réparations :
Manaliveaudio propose de réparer sans frais vos micros pendant un an après la date d'achat ! Il suffira de nous contacter en fournissant les détails et de nous retourner l'article défectueux (frais de retour / réexpédition aux frais de l'acheteur). Celui-ci sera réparé / remplacé dans les plus brefs délais. Si la panne ou la casse semble avoir été causé par une utilisation non adapté du micro, Manaliveaudio se réserve le droit de ne pas appliquer l'offre de réparation.
Contactez-nous :
Si vous avez des questions concernant notre Politique de Retours et Remboursements, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@manaliveaudio.com.
CONTACTEZ-NOUS
Addresse
Antoine JAMEY
226 Rue Du Maréchal Leclerc
Saint Maurice, 94410
FRANCE
Contact
(+33) 06 20 87 61 87
contact@manaliveaudio.com
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