Haben Sie noch Fragen? Hier wird versucht, alles zu beantworten
Wir stehen im Hilfezentrum und unter Kontakt für noch mehr Informationen zur Verfügung!
Mikrofone
Mein Mikrofon funktioniert nicht
Die meisten Mikrofone (außer EMF Microphone) benötigen einen vorgeschalteten Verstärker. Daher ist es nicht möglich, das Mikrofon direkt an ein Telefon oder einen Computer anzuschließen. Um das Mikrofon zu betreiben, benötigen Sie z. B. einen Mikrofoneingang an Ihrem Aufnahmegerät, Mischpult oder Ihrer Soundkarte.
Verstärkerempfehlungen
Die meisten Mikrofonverstärker erfüllen den Zweck. Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bleibt bei Zoom oder Tascam. Achten Sie darauf, dass Sie das richtige Mundstück auf Ihr Mikrofon nehmen!
Soundkarten ermöglichen es, das Mikrofon mit einer speziellen Software an einen Computer anzuschließen.
Mischpulte (Soundcraft, Makie Yamaha etc.) haben meist einen eigenen "Mic"-Eingang.
Es gibt sperrigeres Zubehör für Smartphones, mit dem Sie Ihre Mikrofone mit einer speziellen App und einigen Einstellungen bedienen können. Die Smart RIG II wobei der Preis am weitesten verbreitet ist.
alternative für alleiniges Hören
Es gibt auch All-in-One-Lautsprecher, die sowohl verstärken als auch direkt hören können. Herkömmliche Bluetooth-Lautsprecher werden nicht funktionieren. Es ist nicht möglich, direkt auf den Lautsprecher aufzunehmen.
Erhältlich für ca. 30€, der " Honeytone " ist ein kleiner Lautsprecher, der mit einer 9-V-Batterie betrieben wird und den ich mit dem Hydrophon auf See sehr empfehlen kann.
Mein Mikrofon knistert
Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Mikrofon Interferenzen empfängt. Normalerweise kommen diese von Ihren elektronischen Geräten in der Umgebung. Ihr Smartphone, eine Steckdosenleiste oder ein Ort mit vielen elektronischen Geräten, die nicht geerdet sind.
Ein Ortswechsel oder das Ausschalten der schuldigen Geräte kann das Problem verbessern.
Da Mikrofone handgefertigt sind, sind sie anfälliger für derartige Störungen.
Kein Ton oder wenig Ton / Atem
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Verstärkung / Lautstärke auf Maximum steht.
Dies ist in der Regel ein Zeichen dafür, dass die Verstärkung nicht gut genug ist. Je leiser der Ton ist, desto größer ist die Verstärkung und desto teurer ist leider auch die benötigte Hardware. Versuchen Sie, Ihren Verstärker zu ersetzen oder die Anleitung genau zu befolgen.
Atem zu haben bedeutet auch, dass Sie die Grenzen Ihres Verstärkers erreicht haben.
Weitere Hilfe
Achten Sie darauf, dass Sie die mit Ihrem Mikrofon gelieferte Anleitung befolgen. Sie finden sie auch auf unserer speziellen Registerkarte.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an uns.
Information Hydrophon
Das Hydrophon ist so konstruiert, dass es Wasser und Meerestiefen standhält. Achten Sie auf Salzwasser, das das Material viel schneller abnutzen kann. Spülen Sie das Mikrofon nach jedem Gebrauch mit klarem Wasser ab und vermeiden Sie Kontaktstellen.
Die Spitze des Mikrofons ist nicht wasserdicht.
Bestellungen
Ich habe keine Rechnung erhalten
Schicken Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail, diese wird handgefertigt und so schnell wie möglich verschickt.
ich brauche einen Kostenvoranschlag
Kontaktieren Sie uns, um ein individuelles Angebot zu erstellen! Zögern Sie nicht, uns den Grund für Ihre Anfrage zu nennen, damit wir Ihnen dedizierte Preise anbieten können.
Wo ist meine Bestellung?
Auf der Registerkarte Bestellverfolgung können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen. Die Pakete werden montags abends (vor 20 Uhr) und donnerstags abends (vor 20 Uhr) bearbeitet.
Wenn Sie keine Informationen oder Folgemaßnahmen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Wo finde ich meine Bestell- und Trackinginformationen?
Die meisten Informationen werden Ihnen beim Kauf per E-Mail zugesandt! Sehen Sie in Ihrer Mailbox nach, die Ihnen beim Kauf zur Verfügung gestellt wurde, oder auf der Seite Mein Konto.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Sorgen haben.
Sichere Zahlung
Die dedizierte Zahlungsplattform läuft über sichere Dienste. Die meisten Banken und Karten sind verfügbar. Es werden verschiedene Zahlungsmethoden angeboten: PayPal, Kreditkarte, VISA, Mastercard etc.
Lieferung
Lieferfristen
Die Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und können aufgrund von Wochenenden und Feiertagen variieren.
In Metropolitan-Frankreich, werden die Pakete mit Colissimo innerhalb von 24-48 Stunden verschickt.
In DOM/TOM, die Pakete werden mit Colissimo in 7-18 Tagen verschickt.
In Europa und dem Rest der WeltDie Pakete werden mit UPS Express Saver verschickt. Die Lieferzeiten betragen 2-4 Tage in Europa und 2-10 Tage in der übrigen Welt.
Pakete werden dienstags und freitags für alle Bestellungen verschickt, die am Vortag vor 20 Uhr deutscher Zeit aufgegeben wurden.
ACHTUNG : Gelegentlich können Verzögerungen bei der Zoll- oder Grenzabfertigung in bestimmten Ländern hinzukommen.
import
Abhängig von Ihrem Land (außerhalb Europas) kann es sein, dass Sie Einfuhrsteuern zahlen müssen. Die Höhe hängt von Ihrem Land ab, das einen Prozentsatz von 0% bis 23% des Gesamtpreises der Bestellung anwendet. Diese Steuer ist nicht systematisch und hängt vom Wert und vom Zielland ab.
MEHRWERTSTEUER
Im Moment werden die Produkte ohne Mehrwertsteuer angezeigt, da es sich um ein von der Mehrwertsteuer befreites Selbstbedienungsunternehmen handelt. Rechnungen und Zahlungen werden daher ohne Mehrwertsteuer bekannt gegeben.
Colissimo und UPS
Colissimo ist der spezielle Service von La Poste für die Beförderung von Paketen. Das Paket wird im Briefkasten oder in der nächstgelegenen Poststelle abgegeben. KUNDENDIENST: 3631
UPS ist der zuverlässigste, schnellste und mit den meisten Abholstellen ausgestattete Dienst. Die Lieferung erfolgt an Ihre Adresse in den Briefkasten. Bei Abwesenheit wird das Paket in der nächstgelegenen UPS-Stelle hinterlegt. SAV UPS: 01 73 00 66 61
Rückgabe und Erstattung
Mein Mikrofon ist defekt
Wenn Ihr Mikrofon defekt ist, wenden Sie sich so schnell wie möglich an das Hilfezentrum, um den Fehler festzustellen. Wenn es sich um einen Defekt handelt, wird man Ihnen ein Rücksendeetikett schicken und das Produkt so schnell wie möglich ersetzen.
Der Artikel passt mir nicht
Senden Sie den Artikel so schnell wie möglich innerhalb eines Monats an uns zurück und Sie erhalten den vollen Betrag für die Bestellung zurück, auch wenn das Produkt ausgepackt wurde. Achten Sie darauf, dass Sie bei der Rücksendung das gesamte Material mitliefern.
Ich habe den falschen Artikel erhalten
Da die Bestellungen von Hand verpackt werden, ist es wahrscheinlich, dass Fehler passieren, auch wenn man alles tut, um sie zu vermeiden!
Keine Sorge, wenden Sie sich an uns, um den Ersatz oder die Rücksendung der Bestellung so schnell wie möglich zu übernehmen.
Ich möchte meine Bestellung stornieren
Senden Sie uns eine Nachricht, um die Bestellung so schnell wie möglich zu stornieren. Wir werden alles daran setzen, den Versand des Produkts zu stornieren und Ihnen so schnell wie möglich Ihr Geld zurückzuerstatten.
Ich möchte mein Mikrofon reparieren
Es ist durchaus möglich, uns ein Mikrofon zu schicken, um es zu reparieren und eine Überholung / Wartung durchzuführen. Diese ist für 2 Jahre nach dem Kauf kostenlos.
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